Politica di Rimborso e Restituzione Prodotti

Esercitare il Diritto di Reso

Ogni cliente ha il diritto di ripensare al proprio acquisto entro i termini previsti dalla legge per il commercio elettronico. Se l’articolo ricevuto non è di tuo gradimento, puoi restituirlo purché sia mantenuto in condizioni impeccabili. La merce deve essere restituita completa di ogni sua parte, inclusi manuali, accessori e imballaggi protettivi originali.

Gestione del Rimborso Monetario

Una volta che il pacco sarà rientrato presso la nostra logistica, procederemo all’ispezione della merce. Se i controlli avranno esito positivo, il rimborso verrà emesso tempestivamente. L’operazione di riaccredito avviene direttamente sul metodo di pagamento utilizzato durante la fase di acquisto, garantendo la massima sicurezza e trasparenza nella transazione.

Requisiti di Integrità

Per poter beneficiare di un rimborso completo, è essenziale che i prodotti non siano stati utilizzati in modo improprio. Gli articoli devono presentarsi come nuovi, con le etichette originali ancora attaccate. Ci riserviamo di valutare lo stato del bene restituito per assicurarci che non abbia subito danni che ne compromettano la futura rivendibilità.